Versand und Abholung
Versand
Folgend finden Sie alle relevanten Informationen zum Versand unserer Produkte. Sollten Fragen offen bleiben, kontaktieren Sie uns gerne!
Versandkosten
Bis zu einem Bestellwert von 99,00 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,95 € an. Ausgenommen davon sind Artikel, die explizit als versandkostenfrei ausgewiesen sind. Ab einem Bestellwert von 99,00 € ist der deutschlandweite Versand kostenfrei.
Auswahl des Wunschlieferdatums
Bei der Bestellaufgabe werden Sie zur Auswahl aufgefordert, wann Sie Ihre Bestellung geliefert bekommen möchten. Bestellungen, die bis 12.00 Uhr aufgegeben werden, werden frühestens am übernächsten Tag oder an einem anderen Tag Ihrer Wahl geliefert. Als Liefertag können Sie Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag auswählen.
Wünschen Sie einen abweichenden Liefertag, geben Sie diesen bitte als zusätzliche Information bei der Bestellaufgabe an oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir melden uns umgehend zurück, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Lieferzeitfenster & Paketannahme
Die Lieferung erfolgt am Liefertag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr durch den Paketservice DPD. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferung von Ihnen oder einer anderen Person angenommen wird, oder erteilen Sie eine Abstellgenehmigung — am besten für einen schattigen, geschützten Ort. Die Kühlung hält sicher bis 18 Uhr am Liefertag. Bitte nehmen Sie die Ware bis dahin aus dem Paket und legen Sie sie in Ihr Gefrierfach.
Verpackung und Kühlung
Damit unser Fleisch zuverlässig tiefgekühlt bei Ihnen ankommt, versenden wir es in einer von zwei Isolierverpackungen: der Landbox mit einer Isolierung aus reinem Stroh oder der Easy2Cool-Isolierung aus recycelten Papierfasern. Welche zum Einsatz kommt, entscheiden wir nach Witterung und Paketgröße. Styropor verwenden wir nicht. Gekühlt wird mit Tiefkühlakkus, die eigens für den Lebensmitteltransport entwickelt wurden — die Kühlung hält sicher bis 18 Uhr am Liefertag, auch bei sommerlichen Temperaturen.
Alles lässt sich einfach entsorgen: Das Stroh der Landbox gehört in den Biomüll — oder in den Garten, als Frostschutz und Mulch. Die Easy2Cool-Isoliermatten geben Sie ins Altpapier. Die Tiefkühlakkus können Sie wiederverwenden, einfach erneut einfrieren; andernfalls kommt der Inhalt in den Ausguss und die Folie in die Gelbe Tonne.
Abholung im Hofladen
Gerne können Sie Ihre Bestellung auch in unserem Hofladen abholen.
Abholung nach Terminvereinbarung
Ihre Bestellung holen Sie zu einem Termin ab, den Sie selbst wählen: montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr, samstags von 9 bis 12 Uhr.
Den Wunschtermin geben Sie bei der Bestellung direkt im Checkout an — Tag und Uhrzeit. Wir bestätigen ihn Ihnen kurz per E-Mail. Wenn Sie lieber anrufen: 05434 80909-12. Oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.