Versand und Abholung
Versand
Folgend finden Sie alle relevanten Informationen zum Versand unserer Produkte. Sollten Fragen offen bleiben, kontaktieren Sie uns gerne!
Versandkosten
Bis zu einem Bestellwert von 99,00 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,95 € an. Ausgenommen davon sind Artikel, die explizit als versandkostenfrei ausgewiesen sind. Ab einem Bestellwert von 99,00 € ist der deutschlandweite Versand kostenfrei.
Auswahl des Wunschlieferdatums
Bei der Bestellaufgabe werden Sie zur Auswahl aufgefordert, wann Sie Ihre Bestellung geliefert bekommen möchten. Bestellungen, die bis 12.00 Uhr aufgegeben werden, werden frühestens am übernächsten Tag oder an einem anderen Tag Ihrer Wahl geliefert. Als Liefertag können Sie grundsätzlich Mittwoch oder Freitag auswählen.
Wünschen Sie einen abweichenden Liefertag, geben Sie diesen bitte als zusätzliche Information bei der Bestellaufgabe an oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir melden uns umgehend zurück, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Lieferzeitfenster & Paketannahme
Die Lieferung erfolgt am Liefertag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr durch den Paketservice dpd. Es muss von Ihrer Seite sichergestellt werden, dass die Lieferung durch Sie oder eine andere Person angenommen wird oder eine Abstellgenehmigung erteilt wird. In jedem Fall sollte die Ware bis spätestens 18.00 Uhr aus dem Paket entnommen werden.
Sicherer Umgang mit Trockeneis
Damit unser Fleisch zuverlässig tiefgekühlt bei Ihnen ankommt, versenden wir unser Fleisch in der umweltfreundlichen Landbox. Darin wird das Fleisch mit Trockeneis gekühlt. Achten Sie daher darauf, das Paket und die Trockeneisbeutel bis zum vollständigen Verdampfen des Trockeneises an einem gut belüfteten Raum aufzubewahren.
Für eine sicher Handhabung befindet sich das Trockeneis innerhalb des Pakets in Beuteln aus Kraftpapier. Sollte dennoch einmal Trockeneis lose in das Paket gelangen, vermeiden Sie direkten Hautkontakt, um Kälteverbrennungen zu vermeiden.
Abholung im Hofladen
Gerne können Sie Ihre Bestellung zu den angegeben Öffnungszeiten in unserem Hofladen abholen oder einen individuellen Termin für Abholung vereinbaren.
Abholzeiten
Sie können Ihre Bestellung zu folgenden Öffnungszeiten in unserem Hofladen abholen:
Mittwochs, 17.00 - 19.00 Uhr
Freitags, 16.00 - 18.00 Uhr
Nach Absprache ist auch eine Abholung außerhalb dieser Öffnungszeiten möglich. Bitte geben Sie dazu bei der Aufgabe Ihrer Bestellung Ihren Wunschabholtermin in dem Freitextfeld an. Natürlich können Sie uns auch gerne anrufen (05434 8090912) oder uns Ihren Wunschtermin über unser Kontaktformular mitteilen.